Почему нет показов на рекламе?

Бывало такое, что настроив и запустив рекламную кампанию, вы замечаете, что показов нет? Ждете час, два, сутки, а счетчик показов замер на отметке 0! Почему так происходит? Давайте разбираться!

Основных причин, почему реклама на маркетплейсе не показывает ваше объявление, две:

1. Вы не попадаете в приоритет показа предметов по запросу

2. Срок доставки вашего товара не соответствует условиям показа

Приоритет предметов в рекламе

Давайте посмотрим на примере, как меняется приоритет в зависимости от выбранного запроса:

Штаны	Штаны карго	Штаны спортивные
Брюки	Брюки	Брюки спортивные
Брюки пижамные	Джинсы	Брюки
Полукомбинезоны	Брюки спортивные	Компрессионные брюки
	Футболки	Джинсы
	Костюмы	Тайтсы

Как вы видите, в зависимости от выбора запроса при настройке рекламы, товар может получить как приоритетный показ в первой строке, так и вовсе не показываться потенциальным покупателям.

ВАЖНО! Ставка CPM никак не влияет на приоритет выдачи по предмету. Установив даже самую большую сумму, вы не получите 1 места по запросу, если есть активная реклама на товар с приоритетом предмета выше.

ЛАЙФХАК! Периодически Wildberries меняет приоритет показа, поэтому мы рекомендуем проводить проверку с помощью нашего расширения перед запуском рекламы. Особенно это важно, если предмет, указанный основным в вашей карточке, не совпадает с названием категории.

Игнорирование приоритетности показа предмета при выборе запроса может или совсем исключить ваш товар из выдачи, или показывать его в самом низу списка.

Срок доставки

С помощью внутренних алгоритмов Wildberries рассчитывает максимальный срок доставки товара до покупателя и блокирует рекламу товаров, которые его превышают.

Запрос "Платье женское" и рекомендуемый срок доставки:

• Для Москвы - 26 часов

• Для Санкт-Петербурга - 20 часов

• Для Екатеринбурга - 30 часов

• Для Новосибирска - 55 часов

ВАЖНО! Рекомендуемый срок доставки зависит от выбранного ПВЗ. Для разных категорий товара и каждого города он будет уникальным.

ПРИМЕР! Имея остатки товара в Краснодаре, вы не будете 
показываться в Московском регионе в рекламе, но будете 
в Краснодарском крае и наоборот. 

Чтобы заполучить место в рекламе по выбранному запросу, мы рекомендуем сделать поставку товара на тот же склад, что использует большинство артикулов в рекламном показе.

ЛАЙФХАК! Посмотреть, какие склады представлены у артикулов в рекламе, можно с помощью нашего расширения. Для этого наведите на знак "?" в столбце "Доставка".

Если ваш товар доставляется до покупателя дольше максимального срока, вы не будете показываться в рекламе по выбранному запросу.